记者 冯威
“首问办、提级办、协同办、帮着办”是我县全面深化拓展“敢为善为、务实落实”作风大提升行动的具体举措之一。近段时间以来,县不动产登记交易服务中心结合自身实际,开展了一系列助企便民服务,切实将“四办”精神落到实处。
“协同办” 服务企业“零距离”
康盛管业是睢宁重点产业的支柱企业之一。近期,因发展需要,企业计划对厂区进行重新规划,因不了解不动产相关政策,工作推进缓慢。
了解该情况后,县不动产登记交易服务中心结合“四办”工作中“协同办”工作要求,派出“苏小登”党员志愿者服务队,联合税务部门一同走进康盛管业,围绕企业关心的不动产首次登记、变更登记、抵押登记等方面问题,提供专业的咨询指导服务,同时现场开展不动产登记流程、所需材料、税务等方面政策宣传。
“给我们带来了最新的政策解读,为企业专心谋发展、全力搞生产奠定了坚实的基础。这是睢宁着力提升营商环境建设的显著表现。”康盛管业副总经理朱述军说道。
据了解,“苏小登”党员志愿者服务队现有志愿者20多人,他们利用周末及节假日主动走访企业,为企业提供更加精准的服务。今年以来,服务队已累计为40余家企业提供了“一对一”精准帮扶服务。
“提级办” 保障群众“办证无忧”
近日,家住恒华城的沈先生前往县不动产登记交易服务中心申请办理不动产权证,因其购房合同上为两个人,按照《不动产登记暂行条例》规定,需双方到场共同申请。沈先生告知工作人员,现双方已经分手,房款为其个人出资,但女方一直不配合其办证。沈先生对此很为难,也已通过法律途径起诉。
工作人员审核其材料时发现沈先生提供的判决书为初审判决,不属于已经生效的法律文书,按照规定不能直接单方申请将不动产权证办到沈先生名下。对此,县不动产登记交易服务中心“办不成事”反映窗口及时将问题反映至县资规局。经县资规局协调县人民法院出具了协助执行通知书及裁定书,并通过“执行e登记”网络提交至不动产登记窗口,现场为沈先生办理了不动产转移登记手续。
据介绍,“四办”服务管理工作机制推行以来,县不动产登记交易中心进一步优化“提级办”“协同办”业务流程,创新设立“办不成事”反映窗口,旨在破解“办不成事”难题。据统计,自“办不成事”窗口开设以来,今年已经化解了30余件不动产登记难题。
“下一步,中心将继续深化‘四办’服务工作模式,丰富不动产登记服务内容,延伸服务范围,创新服务机制,改进服务方式,为企业和群众提供更加高效和便捷的服务。”县不动产登记交易服务中心副主任方颖说道。
